Hör av dig – vi hjälper dig gärna
Har du frågor om IPTV, vill du veta om en viss kanal ingår eller behöver du hjälp med installationen? Kontakta oss via chatt eller e-post, så svarar vi så snabbt vi kan – på svenska.
Så får du snabbast hjälp
För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt – berätta gärna:
- Vilken enhet du använder, till exempel Samsung Smart TV, Firestick eller iPhone.
- Vilken app du använder, till exempel IBO Player, TiviMate eller IPTV Smarters.
- Vad som händer – ett felmeddelande, en svart skärm eller buffring – och gärna en skärmbild.
- Ditt användarnamn om det gäller ett befintligt abonnemang. Skicka aldrig ditt lösenord i klartext om det inte behövs.
Innan du kontaktar oss
Många frågor har vi redan besvarat:
- Installation: se våra guider under IPTV installation.
- Abonnemang och betalning: se IPTV abonnemang och köpa IPTV.
- Vanliga problem: se vanliga frågor.
Villkor
Läs gärna våra köpvillkor, vår återbetalningspolicy och vår integritetspolicy.